Études UX et Stratégie
Nous anticipons les besoins de vos utilisateurs afin de leur proposer la meilleure expérience possible. Nos méthodes d'observation nous permettent de développer avec vous la stratégie digitale la plus adaptée pour mettre en valeur votre entreprise.
L’audit ergonomique consiste à examiner vos interfaces afin de repérer les problèmes ergonomiques. Nous identifions les freins et les leviers ergonomiques de votre solution digitale au regard des normes UX (selon les Critères de Bastien & Scapin).
Nous analysons la concurrence et les bonnes pratiques du marché afin de vous positionner dans votre écosystème.
Nous créons des profils d'utilisateurs fictifs aux caractéristiques définies avec vous. Nous les positionnons dans un scénario concret afin d'identifier les attentes de vos utilisateurs.
Sur la base des attentes utilisateurs et en prenant en compte leurs points de frustration, nous conçevont des parcours adaptés.
Nous réalisons des tests utilisateurs afin d'évaluer et valider votre solution digitale.
